Sådan forklares bivirkninger uden at skræmme patienter
KassenDer er altid risici, når man tager medicin - hvad enten det er receptpligtig eller receptfri medicin. Bivirkninger kan variere fra milde komplikationer, såsom træthed eller forstoppelse , til svære eller endda livstruende reaktioner. Så usandsynligt som de er - kun et lille mindretal af patienterne oplever bivirkninger - selv at høre om mulige farer kan få folk til at føle sig ængstelige og ulykkelige. Som apoteker skal du forstå og tydeligt forklare de potentielle risici for alle, der henter en recept.
Hvordan forklarer du bivirkninger uden at skræmme patienterne?
Den gode nyhed er, at der er en række teknikker, du kan forsøge at reducere frygt og stress, når du forklarer bivirkningerne ved en medicin.
1. Bliv rolig.
En af de bedste måder at lægge patienter på ro er at modellere ro og medfølelse, når de taler til dem. Det er vigtigt for folk at føle sig beroliget og tro på, at de er i gode hænder. Den mest effektive teknik, jeg bruger, er at levere konsultationen på en rolig og direkte måde, forklarer Peace Uche, Pharm.D fra Hillcrest Pharmacy. At få øjenkontakt og tale varmt viser hver af mine patienter, at jeg virkelig holder af deres velbefindende,
2. Forklar alle detaljer.
Alt er lidt mere skræmmende, når du ikke ved, hvad du kan forvente. Det er derfor Kelley D. Carlstrom , Pharm.D., BCOP, en onkologisk farmaceut, lægger ekstra vægt på at tegne det fulde billede af, hvordan medicin virker. Patienter (og mennesker generelt!) Er bange for det ukendte, siger Dr. Carlstrom. Og den frygt forstærkes kun, når en patients helbred er på banen.
Jeg begynder med at diskutere, hvorfor lægen ordinerede denne medicin, og hvordan jeg forventer, at den fungerer for denne tilstand, siger Dr. Carlstrom. At tydeligt forklare, hvordan medicinen fungerer og kan forårsage bivirkninger, kan hjælpe med at berolige patienten. Viden er magt og i dette tilfælde bemyndigende. Carlstrom fortsætter. For eksempel kan en almindelig kvalmemedicin, der bruges sammen med kemoterapi, forårsage forstoppelse. Jeg forklarer, at dette lægemiddel er effektivt til at forhindre kvalme / opkastning, fordi det blokerer et specifikt kemikalie i hjernen. Dette kemikalie lever også i tarmen, og når det er blokeret der, bremser det trafikken, der bevæger sig igennem, og forårsager forstoppelse. At have det fulde billede af, hvad man kan forvente, er betryggende.
3. Foreslå beroligende teknikker.
Mind patienterne om, at medicinen blev valgt specielt for at få dem til at føle sig bedre og vende tilbage til godt helbred. Når patienter har dårlige følelser over for en medicin, kan det udløse nocebo-effekt , et fænomen, hvor negative forventninger får behandlingen til at have flere negative virkninger. Med andre ord kan frygt eller bekymring forværre bivirkningerne. Tilbyder måder at afværge indledende angst, som f.eks. At trække vejret dybt sammen for at hjælpe patienterne med at forblive rolige og behandle informationen.
RELATEREDE: Angstmedicin og behandling
4. Gå til roden af angsten.
Som med de fleste ting medicinsk, jo mere du ved om dine patients bekymringer, jo mere kan du hjælpe. Tilskynd dem til at være ærlige over for dig, og still spørgsmål for at finde ud af, hvad der gør dem nervøse. Fortæl patienterne, at hvis du kommunikerer en bestemt grund til, at du er ængstelig (for eksempel er du bekymret for at blive afhængig af smertestillende medicin), der kan hjælpe mig med at tilbyde mere specifik rådgivning og rådgivning, der er målrettet mod den specifikke bekymring, foreslår Dr. Carlstrom.
5. Mind patienter om, at alvorlige bivirkninger er usandsynlige.
Selvfølgelig er der tidspunkter, hvor patienter bliver ulykkelige eller ængstelige, når de lærer om mulige bivirkninger, uanset dine forholdsregler. Når dette sker, Richard Harris, M.D., Pharm.D., Grundlægger af Fantastisk sundhed og velvære , forsikrer patienten om, at ingen af bivirkningerne er sat i sten eller absolut forestående.
Dr. Harris foreslår at gentage, at få medikamenter resulterer i permanente komplikationer, når de tages som ordineret. Jeg lod dem vide, at vi dækker en lang række muligheder, og at ingen af dem faktisk kan ske. Også at få medikamenter, når de bruges korrekt, fører til permanente eller terminale bivirkninger.
6. Fokuser på det positive.
Dr. Uche er enig og anbefaler at fremhæve fordelene ved medicinen. Jeg forsikrer dem om opmærksomheden omkring de potentielle bivirkninger og gennemgår den direkte fordel ved medicinen i forhold til de potentielle bivirkninger, forklarer hun.
Patienter, der er bekymrede for bivirkninger, er mindre tilbøjelige til at tage deres medicin. Ved at tage dig tid til at berolige deres frygt sørger du for, at de vil føle sig bedre hurtigere.











